Grupo Vid cuida mucho a su equipo humano. Impulsa iniciativas de carácter social para fomentar el bienestar de su mayor activo: las personas. Hablamos, EN EXCLUSIVA, con Inma García, Manager de Dirección de Personas del Grupo Vid, quién nos relata como mantienen el talento y qué se debe hacer para evitar el absentismo laboral.
Grupo Vid es una empresa que se caracteriza por cuidar a su equipo humano. ¿Qué es necesario para ser una marca empleadora y retener talento?.
Para atraer y fidelizar talento es fundamental generar un entorno de trabajo estable, ofrecer oportunidades de desarrollo profesional, escuchar a las personas y fomentar una cultura basada en el respeto y la confianza. En Grupo Vid trabajamos para que nuestros colaboradores encuentren un proyecto con recorrido, donde puedan crecer, aportar valor y sentirse parte de la organización. La cercanía, la comunicación y el reconocimiento del trabajo bien hecho son aspectos clave para nosotros.
¿Cuáles son los perfiles profesionales que ahora mismo se demandan más en Grupo Vid?.
En nuestras unidades de negocio a nivel nacional, los perfiles profesionales que demandamos son de operador de sala, ayudante de camarero y profesionales con potencial para incorporarse a nuestros programas de desarrollo orientados a la formación de futuros responsables.
¿Qué incentivos o factores motivaciones acompañan a la carrera profesional de los trabajadores del Grupo Vid?.
Nuestro objetivo es ofrecer un proyecto profesional duradero en el tiempo. Para ello apostamos por la promoción interna, la formación continua, la estabilidad laboral y el desarrollo de competencias que permitan a nuestros equipos asumir nuevos retos.
¿Cómo se puede combatir el absentismo laboral?.
Las claves para reducir el absentismo pasan por construir una experiencia de empleado positiva. Cuando las personas trabajan en un buen ambiente, cuentan con un liderazgo cercano, perciben oportunidades de crecimiento y pueden compatibilizar su vida laboral con sus estudios o intereses personales, el compromiso aumenta de forma natural. Por eso creemos que la mejor estrategia no es combatir el absentismo cuando aparece, sino generar un entorno en el que las personas quieran desarrollar su carrera y formar parte del proyecto a largo plazo.
Sus salones Pause & Play dispone de un excelente servicio de hostelería. Ahora mismo parece que falta profesionalidad y cualificación en los trabajadores de hostelería. Además de existir mucha rotación. ¿Lo viven en su Grupo?.
Es cierto que la rotación es un reto presente en el sector, pero en Grupo Vid preferimos poner el foco en la vocación de servicio. Creemos que una gran experiencia de cliente nace de personas que disfrutan haciendo sentir bien a los demás, por eso trabajamos para reforzar una cultura centrada en el cliente a través de la formación, el desarrollo y un liderazgo cercano. Cuando nuestros equipos entienden que su labor va mucho más allá de servir una consumición y que forman parte de una experiencia de ocio completa, el compromiso y la calidad del servicio marcan la diferencia.
