Betsson Group ha abierto una nueva oportunidad para estudiantes y jóvenes profesionales interesados en desarrollar su carrera en el sector tecnológico. La compañía busca incorporar un/a becario/a de soporte técnico para integrarse en su equipo de TI corporativa en Buenos Aires.
La posición permitirá a la persona seleccionada adquirir experiencia práctica en un entorno tecnológico internacional, colaborando directamente con el equipo de Service Desk y participando en proyectos y tareas relacionadas con el soporte a usuarios y la gestión de infraestructuras tecnológicas.
Entre sus principales funciones se encuentran la asistencia en la resolución de incidencias y solicitudes relacionadas con hardware, software, aplicaciones y conectividad de red, así como el uso de herramientas especializadas para el diagnóstico y solución de problemas técnicos.
El puesto también contempla la coordinación con otros equipos de servicio y proveedores externos cuando sea necesario escalar incidencias, además del seguimiento de solicitudes para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos y una rápida resolución de los casos reportados por los usuarios.
Asimismo, el becario colaborará en la definición y mejora de procedimientos operativos, participará en iniciativas de desarrollo continuo de la infraestructura tecnológica y mantendrá una estrecha relación con diferentes departamentos del grupo para asegurar una prestación eficiente del soporte técnico.
Desde Betsson destacan que esta posición ofrece una oportunidad para conocer de cerca el funcionamiento tecnológico de una de las compañías líderes del sector del iGaming, en un entorno dinámico, internacional y orientado al aprendizaje continuo.
La vacante se enmarca dentro de la estrategia de la compañía para atraer y desarrollar nuevo talento tecnológico, ofreciendo a estudiantes y recién graduados la posibilidad de adquirir experiencia profesional en un sector en constante evolución y crecimiento.
