¿Te gustaría pertenecer a una empresa en pleno crecimiento profesional? ¿ Te interesa el mundo de las nuevas tecnologías, juego online, videojuegos, informática, etc.?.
Estamos buscando una persona para el puesto de Atención al cliente de juego online.
Funciones
Atender las consultas de los clientes del operador tanto por teléfono como por email y chat, entre otras formas de contacto.
Realización de tareas administrativas: gestión de ficheros, control de pagos, informe.
Resolución de problemas orientado a la plataforma, el juego, etc.
Soporte a otros departamentos.
Requisitos
Experiencia de al menos un 1 año en atención telefónica a usuarios de nuevas tecnologías, comunicaciones, etc.
Disponibilidad horaria de Lunes a Domingo, librando dos fines de semana al mes + lo rotativo de semana
Conocimientos de inglés nivel B1 B2 (mínimo) escrito.
Competencias
Habilidades comunicativas tanto orales como escritas (se realizará prueba técnica)
Orientación al cliente
Capacidad de resolución de problemas
Se ofrece
Teletrabajo
Pertenecer a una empresa en pleno crecimiento
Eventos de empresa